Política de Privacidad de Dental Project México
Fecha de Vigencia: 2022
At Dental Project México, we are committed to protecting the privacy of individuals who engage with our services in Mexico. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect the personal information provided to us, in accordance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares – LFPDPPP).
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
– Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de identificación (por ejemplo, CURP) y otros datos de contacto necesarios.
– Información de Salud: Historial médico, expedientes dentales, planes de tratamiento, radiografías y otros datos relacionados con la salud.
– Información Financiera: Detalles de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias u otros detalles de facturación.
– Comunicaciones: Información sobre sus interacciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes en línea.
– Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web o plataformas digitales, como cookies y direcciones IP.
2. Finalidad de la Recopilación de Datos
Recopilamos y utilizamos información personal para los siguientes fines:
– Proveer atención y servicios dentales.
– Mantener registros de salud precisos e historiales de tratamiento.
– Gestionar citas y comunicarnos con usted sobre tratamientos, seguimientos o actualizaciones de proyectos.
– Procesar pagos y emitir facturas.
– Para fines de investigación, análisis estadístico o educativos (los datos serán anonimizados en estos casos).
– Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
3. Seguridad y Protección de los Datos
Nos tomamos en serio la seguridad de su información personal y hemos implementado las siguientes medidas:
– Almacenamiento seguro de los datos (tanto físico como digital) para evitar accesos no autorizados o violaciones de seguridad.
– Encriptación de la información sensible cuando sea necesario.
– El acceso a los datos personales está restringido solo al personal autorizado.
– Monitoreo continuo y actualización de las prácticas de seguridad.
4. Compartición de Información
No compartimos su información personal, excepto en las siguientes circunstancias:
– Con Profesionales de la Salud: Si es necesario para consultas, podemos compartir sus datos con otros profesionales médicos para garantizar una atención adecuada.
– Proveedores de Servicios Terceros: Algunos terceros, como procesadores de facturación o proveedores de servicios de TI, pueden tener acceso a su información para proporcionar servicios específicos en nuestro nombre.
– Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando la ley lo requiera, o para cumplir con regulaciones gubernamentales o procedimientos legales.
5. Sus Derechos
Bajo la legislación mexicana, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
– Acceso: Puede solicitar ver qué información personal poseemos sobre usted.
– Rectificación: Si sus datos son incorrectos o están incompletos, puede solicitar correcciones.
– Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para su propósito original.
– Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de esta política.
6. Retención de Datos
Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o para cumplir con obligaciones legales. Los expedientes médicos, en cumplimiento con la normativa mexicana, se conservan por un período mínimo de 5 años.
7. Uso de Cookies y Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en línea. Estas cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos lo antes posible.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos en:
– Dental Project México
– Dirección: David Alfaro Siqueiros #2643, Torre Trez, Piso 1 local 105-106, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., México
– Teléfono: 🇲🇽(664)160-4789 | 🇺🇸(619)777-7051
– Correo electrónico: info@dentalprojectmexico.com
Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y aseguramos que su información personal sea tratada de acuerdo con la ley.